DPD und Weihnachtsmann kooperieren im Live-Tracking

Weihnachten bedeutet Hochsaison für die Paketdienstleister. In den Tagen vor dem Fest liefert DPD bis zu 50% mehr Pakete als im Jahresschnitt. Um das Rekordvolumen zu bewältigen, sind in der Paketzustellung sowie in den Sortierzentren bis zu 4.000 zusätzliche Mitarbeiter im Einsatz. Die Paketempfänger hingegen verfolgen in den Tagen vor dem Fest den Status ihrer Sendung mit besonderer Spannung und Vorfreude. Pünktlich zum Nikolaustag ersetzt DPD daher in den Browserversionen seines Live-Trackings das Zustellfahrzeug durch einen vom Weihnachtsmann höchstselbst gesteuerten Rentierschlitten.

Wer am heimischen PC oder über die mobile Seite auf dem Handy den Status seines DPD Pakets verfolgt, wird ab sofort dem Weihnachtsmann live dabei zuschauen können, wie er sich der Lieferadresse nähert. Das Live-Tracking von DPD zeigt dem Empfänger in Echtzeit auf einer exakten Kartendarstellung an, an welchem Punkt sich sein Paket gerade befindet und wie viele Stationen noch zwischen dem aktuellen Stopp des Zustellers und der eigenen Adresse liegen. Wie gewohnt wird auch das exakte Lieferzeitfenster von einer Stunde angezeigt, das sich im Laufe der Zustellung auf 30 Minuten verdichtet. Auch wenn der Weihnachtsmann bereits im Anflug ist, können die Empfänger nach wie vor noch bis zu fünf Minuten vor der Zustellung die zahlreichen Umleitungsfunktionen für ihr Paket nutzen. DPD verfolgt damit einmal mehr einen Gamification-Ansatz, mit dem der Paketdienst die Lücke zwischen Bestellung und Zustellung schließt und die Wartezeit auf das Paket zum Erlebnis macht. Unterstützt wird die Aktion durch ein Gewinnspiel auf dem Facebook-Kanal von DPD Deutschland.

Die Frage, ob der Weihnachtsmann jedoch wirklich die Geschenke bringt, beantwortet zudem der DPD Weihnachtsfilm, der jetzt in den sozialen Kanälen von DPD (Facebook, Twitter, YouTube) zu sehen ist: www.dpd.de/weihnachten.

Über DPD
DPD Deutschland gehört zur internationalen DPDgroup, Europas zweitgrößtem Paketdienst-Netzwerk. DPD hat deutschlandweit 76 Depots und 6.000 Pickup Paketshops. 8.000 Mitarbeiter und 9.000 Zusteller sind täglich für die Kunden im Einsatz. Im Jahr transportiert die Nummer 2 im deutschen Paketmarkt rund 350 Millionen Pakete – und das vollständig klimaneutral, ohne Mehrkosten für die Kunden.

Mit innovativen Technologien sowie einer konsequenten Orientierung an den Bedürfnissen und Lebensumständen aller Kunden und Empfänger bietet DPD einen einfachen, bequemen und flexiblen Service beim B2B- und B2C-Paketversand. Ein Beispiel dafür ist der branchenweit einzigartige Service Predict mit einem kartengestützten Live-Tracking, vielfältigen Optionen zur Umleitung eines Pakets und einer auf eine Stunde genauen Zustellprognose. Die digitalen Innovationen von DPD erhielten bereits zahlreiche Auszeichnungen wie etwa den Digital Transformation Award, den eco Internet Award, den Deutschen Preis für Onlinekommunikation oder den UX Design Award.

Die DPDgroup versendet in 230 Länder weltweit und verfügt über ein einheitliches Netzwerk von 27.000 Pickup Paketshops in Europa mit harmonisierten Services auch beim grenzüberschreitenden Versand. Europaweit sorgen 30.000 Mitarbeiter dafür, dass täglich 3,6 Millionen Pakete für die Kunden zugestellt werden. Muttergesellschaft von DPD ist GeoPost, eine hundertprozentige Tochtergesellschaft der französischen Groupe La Poste. GeoPost verzeichnete im Jahr 2015 einen konsolidierten Jahresumsatz von 5,7 Milliarden Euro.

Kontakt
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Frank Vergien
PR-Referent
Tel.: 06021 843-120
frank.vergiendpd.com