Wie können Personalbereiche die Chancen von Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz nutzen? Welche Prozesse bieten das größte Potenzial für Automatisierung? Und wie gelingt es, neue digitale Lösungen nachhaltig im Unternehmen zu verankern? Mit diesen und weiteren Fragestellungen beschäftigt sich der Fachkreis Digital HR, in dem sich Unternehmen der Logistikbranche regelmäßig zu aktuellen Herausforderungen, Erfahrungen und Lösungsansätzen austauschen.
Im jüngsten Fachkreistreffen am 9. Juni 2026 stand die gemeinsame Priorisierung zukünftiger Arbeitsschwerpunkte im Mittelpunkt. Ausgangspunkt waren Themenfelder, die bereits in der Eröffnungssitzung als besonders relevant identifiziert wurden. Die Teilnehmenden brachten weitere Ideen und Fragestellungen ein, die anschließend gemeinsam diskutiert und strukturiert wurden.
Ziel war es, aus den zahlreichen Einzelthemen übergeordnete Handlungsfelder abzuleiten, die den aktuellen Herausforderungen der Unternehmen gerecht werden und gleichzeitig genügend Raum für konkrete Praxisfragen bieten.
Orientierung am Employee Life Cycle
Als gemeinsamer Rahmen für die weitere Fachkreisarbeit wurde der Employee Life Cycle definiert. Die Teilnehmenden waren sich einig, dass digitale Lösungen und KI-Anwendungen entlang der gesamten Mitarbeitendenreise betrachtet werden sollten: vom Recruiting über Onboarding und Entwicklung bis hin zum Offboarding.
Dabei sollen vier Leitgedanken die Arbeit des Fachkreises prägen:
- Hilfe zur Selbsthilfe: Welche Herausforderungen können HR-Verantwortliche bereits heute mit Werkzeugen wie Microsoft Copilot, Power Automate oder Large Language Models eigenständig lösen?
- Praxisorientierter Erfahrungsaustausch: Welche Tools werden in den Unternehmen bereits erfolgreich eingesetzt und welche Erfahrungen wurden damit gesammelt?
- Marktüberblick und Orientierung: Welche weiteren Lösungen und Technologien sind verfügbar und für die Logistikbranche relevant?
- Berücksichtigung unterschiedlicher Zielgruppen: Wie können digitale Lösungen für verschiedene Mitarbeitendengruppen funktionieren, z.B. für Auszubildende oder gewerbliche Mitarbeitende ohne festen PC-Arbeitsplatz?
Schwerpunkt 2026: KI-gestützte Personaladministration
Bei der Priorisierung kristallisierte sich ein Themenfeld besonders deutlich heraus: die KI-gestützte Personaladministration.
Viele Unternehmen beschäftigen derzeit ähnliche Fragen: Wie können Standardanfragen im Personalwesen effizienter bearbeitet werden? Welche administrativen Prozesse lassen sich automatisieren? Und wie können moderne Technologien dabei helfen, Daten und Kennzahlen im Personalcontrolling schneller verfügbar zu machen?
Die Teilnehmenden sehen hier aktuell das größte Potenzial für konkrete Anwendungsfälle und einen unmittelbaren Mehrwert für die tägliche HR-Arbeit. Aus diesem Grund wird die KI-gestützte Personaladministration den ersten Schwerpunkt der Fachkreisarbeit bilden.
Weitere Fokusthemen
Neben dem Schwerpunktthema wurden weitere Handlungsfelder identifiziert, die in den kommenden Fachkreissitzungen bearbeitet werden sollen.
Wissensmanagement im On- und Offboarding
Der Wissenstransfer gewinnt angesichts des Fachkräftemangels und demografischer Veränderungen zunehmend an Bedeutung. Im Fachkreis sollen daher Fragen diskutiert werden wie:
- Welche On- und Offboarding-Prozesse können digitalisiert oder automatisiert werden?
- Wie kann Wissen beim Ausscheiden von Mitarbeitenden gesichert und für das Unternehmen nutzbar gemacht werden?
- Wie lassen sich Pflichtschulungen, beispielsweise zu Sicherheits- oder Compliance-Themen, effizient und zielgruppengerecht vermitteln?
Kompetenzmanagement
Die Anforderungen an Mitarbeitende verändern sich durch Digitalisierung und Automatisierung stetig. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, vorhandene Kompetenzen sichtbar zu machen und gezielt weiterzuentwickeln.
Im Fokus steht die Frage, wie digitale Lösungen dabei unterstützen können, Kompetenzen zu erfassen, Entwicklungspotenziale zu identifizieren und Mitarbeitende entsprechend ihrer Fähigkeiten einzusetzen.
Personalbindung und Mitarbeiterzufriedenheit
Angesichts des anhaltenden Wettbewerbs um Fachkräfte gewinnt die Bindung bestehender Mitarbeitender weiter an Bedeutung. Der Fachkreis möchte beleuchten, welche digitalen Instrumente und Prozesse dazu beitragen können, die Zufriedenheit der Mitarbeitenden zu steigern und langfristige Bindung zu fördern.
Recruiting
Der Fachkreis ist sich einig, dass Recruiting stark in menschlicher Hand liegen sollte, vor allem, wenn es um abschließende Entscheidungen oder den Kontakt mit Bewerbenden geht. Doch welche digitalen Möglichkeiten gibt es, das Recruiting im Hintergrund zu vereinfachen qualitativ zu verbessern?
Von der Diskussion zur praktischen Umsetzung
Die identifizierten Fokusthemen bilden den inhaltlichen Rahmen für die weitere Arbeit des Fachkreises. In den kommenden Treffen werden sie durch Fachimpulse, Praxisberichte, Workshops und den Austausch zwischen den teilnehmenden Unternehmen weiter konkretisiert.
Der Anspruch des Fachkreises ist dabei klar: Nicht nur über Trends und Technologien zu sprechen, sondern gemeinsam konkrete Lösungsansätze für die Praxis zu entwickeln. Gerade in der Logistikbranche, die von einem dynamischen Marktumfeld, Fachkräftemangel und steigenden Anforderungen an Effizienz geprägt ist, gewinnt die digitale Weiterentwicklung von HR-Prozessen zunehmend an Bedeutung.
Mitmachen und Zukunftsthemen gestalten
Die Digitalisierung von HR stellt viele Unternehmen vor ähnliche Herausforderungen. Umso wertvoller ist der Austausch innerhalb der Branche. Deshalb freuen wir uns über weitere Mitwirkende aus den Mitgliedsunternehmen der Logistik-Initiative Hamburg.
Sie möchten Ihre Erfahrungen einbringen, aktuelle Fragestellungen diskutieren oder gemeinsam an praxisnahen Lösungsansätzen arbeiten? Dann beteiligen Sie sich am Fachkreis Digital HR.
Bei Interesse freuen wir uns über eine Nachricht an fk.digitalhr@hamburg-logistik.net oder Ihre Anmeldung für das nächsten Fachkreistreffenam 25. August 2026 um 14 Uhr: Anmeldung
